客户服务客户专员-(部分远程)Centralia，密苏里州

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日期:2022年2月16日

地点:密苏里州，美国，65240

公司:哈贝尔合并

公司概述

Hubbell公司成立于1888年，现已发展成为高质量电气、照明和电力解决方案的国际制造商，拥有超过75个品牌，在世界各地被使用和认可。我们的创始人Harvey Hubbell开发了工具和设备，以满足工业革命期间对新装配和制造机械不断增长的需求。一个早期的发明，也是许多被授予的专利之一，创造了第一个实用的方法来控制电力通过拉链式插座，至今仍未改变。作为可靠的电气解决方案的市场领导者，我们通过不同的业务集团提供超过50万种产品。Hubbell致力于不断创新有效的解决方案，用新理念改造旧产品，并确保我们激励、启发和授权支持我们的社区。

部门概述

Hubbell Power Systems (HPS)从事各种公用事业产品的设计和制造。今天，HPS致力于OSP通信工具的产品解决方案，并一直在积极发展该领域的业务。HPS的根源一直以来都是在高压输电、配电、变电所、地下电力设施使用的产品。HPS产品还应用于民用建筑、交通、燃气和水等行业。

在HPS，我们构建提供关键基础设施的产品，并为全球数百万人提供通信和权力。在我们的业务中，失败不是一种选择。因此，我们制造了毫不妥协的诚信产品，它从我们的质量政策开始。我们将合作伙伴，供应商和我们自己置于最高标准，以确保我们超越客户的所有技术和功能期望。

Hubbell公司在美国和国际上从事电气和电子产品的设计、制造和销售。它的业务分为三个部分:电气、电力和工业技术。

职责和责任

以提供优质服务为目标，管理一个区域或一组客户。
及时审核报价请求，确保有竞争力的反馈，如果适用，将报价请求连同相关意见提交给业务部门。
组织和审查所有特殊的、非标准的商业投标(如;条款和条件，保证条款)。建议HPS修改并获得批准。
在工程、市场、现场销售和HPS客户之间就产品需求、应用问题和潜在问题进行沟通。
向客户提供最终的报价，包括组织和解决商业和技术要求。
在你的客户群中发现和发展机会，并与销售团队合作以确保业绩增长。
审查采购订单，确保需求有充分的定义和文件化，在订单输入之前解决差异，并确保HPS有能力满足合同要求。
讨论重要报价，重大采购订单，退回的商品请求以及与客户服务经理，地区经理和销售区域VP的任何其他重要交易。
协调解决客户投诉、保修更换、退货及任何不符点。
解决信用和应收账款问题。

技能和经验

身体素质要求:能适应出差;能够在电话、电子和面对面的交流中有效沟通;根据要求，能够在个人电脑或其他相关设备上工作8小时以上。

推荐的教育背景:

商务或市场营销相关专业本科或本科以上学历优先;2-4年客户服务经验优先。

工资:40000美元

Hubbell公司，其子公司和附属公司，是一个EO雇主AA: M/F/老兵/残疾。所有符合条件的申请人都将得到就业考虑，而不考虑种族、肤色、宗教、性别、国籍、残疾、受保护的退伍军人身份、性取向、性别认同或任何其他受保护阶层。

最近的主要市场:密苏里哥伦比亚大学