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客户服务代表 - 伦敦德里，NH
日期：3月14日，2022年
地点：曼彻斯特，NH，US，03109-5311
公司：哈布尔成立
公司概况
Hubbell Incorporated成立于1888年，已成长为一家优质电气，照明和电源解决方案制造商，拥有超过75个品牌，在全球范围内得到认可。我们的创始人，Harvey Hubbell，开发的工具和设备，为工业革命期间对新装配和制造机械不断增长的需求。早期，授予的众多专利之一，用于创建第一个通过当今仍然保持不变的拉链插座来控制电力的第一种实用方法。作为可靠，电气解决方案的市场领导者，我们提供了通过我们各种商业群体提供的超过500万产品。Hubbell致力于不断创新的解决方案，使用新的想法转换旧产品，并确保我们能够激励，启发和授权支持我们的社区。
综合征
Hubbell商业和工业（HCI）提供了广泛的非住宅和住宅建筑，商业和工业应用以及高压测试和测量解决方案的解决方案。作为多个市场的全球领先的制造商和供应商，我们拥有满足商业建筑，Datacom，工业光，工业重，高压，住宅和石油和天然188bet金宝搏体育气市场的优质产品。HCI通过强大的领导，员工和客户忠诚度以及出色的销售队伍建立了成功。
发布地址
曼彻斯特，NH.
概述
在为其世界级客户服务而已知的组织中，通过电话，聊天和电子邮件答复现场来电客户查询
义务和责任
-Service每天约80-100个客户联系人包含OF电话电子邮件和聊天交互
- 可根据要求提供价格和可用性，订单状态和一般客户信息
- interpret并将信息从ERP系统和客户门户传送给客户
- 处理，解决和加快订单
- 与团队成员进行制止以平衡工作量，导致客户快速，高质量的响应
- 在极快节奏的团队环境中浮现，同理心和积极的态度
- 根据客户服务，根据订单解决，技术服务，产品管理和销售，质量，仓库，规划师和买家提供资金
-Participate在呼叫旋转（每年约4次）
- 代码调用/电子邮件/聊天，以准确反映交互类型
-Complete客户电子表格和其他特殊通知
- 强化强大的技术知识来处理更先进的产品相关的查询
- 禁止创建客户订单报告
- 管理账户，具有挑战性的销售人员
技能和经验
客户服务和呼叫中心环境的经验
SAP和Salesforce经验首选
与客户合作的经验解决问题
Hubbell纳入了，其子公司和附属公司，是EO雇主AA：M / F / VETERAN /残疾。所有合格的申请人将在不考虑种族，颜色，宗教，性别，国家起源，残疾，受保护的退伍军人身份，性取向，性别认同或任何其他受保护的班级的情况下，所有合格的申请人都会审议。
职务部分：ERP，仓库，SAP，技术，制造业