技术服务专家-梅诺莫尼瀑布，WI

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日期:2022年1月22日

地点:米诺莫尼瀑布，美国，53051-6149

公司:哈贝尔合并

公司概述

Hubbell公司成立于1888年，现已发展成为高质量电气、照明和电力解决方案的国际制造商，拥有超过75个品牌，在世界各地被使用和认可。我们的创始人Harvey Hubbell开发了工具和设备，以满足工业革命期间对新装配和制造机械不断增长的需求。一个早期的发明，也是许多被授予的专利之一，创造了第一个实用的方法来控制电力通过拉链式插座，至今仍未改变。作为可靠的电气解决方案的市场领导者，我们通过不同的业务集团提供超过50万种产品。Hubbell致力于不断创新有效的解决方案，用新理念改造旧产品，并确保我们激励、启发和授权支持我们的社区。

部门概述

Hubbell Commercial & Industrial (HCI)为广泛的非住宅和住宅建筑，商业和工业应用以及高压测试和测量解决方案提供解决方案。作为多个市场的全球领先制造商和供应商，我们拥有优质的产品，服务于商业建筑、数据通信、工业轻、工业重、高压、住宅和石油188bet金宝搏体育和天然气市场。HCI通过强大的领导力、员工和客户忠诚度以及出色的销售团队而取得了成功。

发布地址

银弹簧驱动器N56 W13385

梅诺莫尼瀑布，WI 53051

职位概述

技术/现场服务技术员负责确定适合我们内部和外部客户的产品解决方案。

职责和责任

通过电子邮件或电话回应客户关于ACME产品的技术援助请求。
解决产品的技术问题。
根据需要协助质保工程师评估退货产品。
根据可用性或价格等因素提供替代产品解决方案。
提供所有Acme产品的施工、应用和操作方面的专家信息。
根据电压、安培数、千伏安、马力和操作条件，协助客户选择最合适的Acme产品。
协助客户解决任何安装问题，如正确的接线，过流保护，适当的间隙等。
根据客户的喜好，通过电话、电子邮件或传真及时、专业地回应所有信息要求。
为标准Acme产品的非标准电压应用提供精确的接线图。
开发并提供与UL, CSA, CE等相关的认证。
协助客户验证产品是否符合书面规范。书面规范的长度通常在5到50页之间。
根据电话，电子邮件，制作技术部月度报告。
创建并主持每月的技术培训，作为每月技术讲座的一部分
必要时进行销售代表/分销商/客户培训(当面或在线)
在新产品构思和产品开发过程中为客户提供VOC
协助产品经理确定备用库存单位，以减少过剩和过期库存

技能和经验

计算机技能:Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)， SAP, Solid Edge和/或CAD
能够阅读和解释工程图纸
较强的口头和书面沟通能力
较强的组织和跟踪能力

教育

工程类大专学历

通识研究学士学位

Hubbell公司，其子公司和附属公司，是一个EO雇主AA: M/F/老兵/残疾。所有符合条件的申请人都将得到就业考虑，而不考虑种族、肤色、宗教、性别、国籍、残疾、受保护的退伍军人身份、性取向、性别认同或任何其他受保护阶层。

工作领域:ERP, SAP，现场服务，技术，制造